আমাদের শর্তাবলী

ওয়েবসাইটের নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের সাইটের ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বাগতম (নীচে সংজ্ঞায়িত)। সাইটের আপনার ব্যবহার এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সাপেক্ষে সাইটের অভ্যন্তরে বা অংশগুলির (পৃথকভাবে, "নিয়ম ও শর্তাবলী") এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালাসহ, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় নির্ধারিত কোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী সহ কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার সম্পর্কিত। সাইটে আপনার তথ্য জমা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাপেক্ষে (এ উপলব্ধ  privacypolicy.kashmirtravellinks.com ), যা এতদ্বারা এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

 

"সাইট" শব্দটি আমাদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, পরিচালিত বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত Kashmirtravellinks.com ওয়েবসাইটকে বোঝায় যা এই শর্তাবলী (বা তাদের একটি লিঙ্ক) প্রদর্শন করে। সাইটটিতে ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য ইন্টারনেট-সক্ষম উপায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যার দ্বারা আমরা আপনার জন্য সামগ্রী উপলব্ধ করি বা আপনার কাছ থেকে সামগ্রী গ্রহণ করি, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়া, পরিষেবা, চ্যাট রুম এবং বার্তা বোর্ড)।

 

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সহ সাইট জুড়ে ব্যবহৃত হিসাবে, "কাশ্মীর ট্রাভেল লিঙ্কস," "কোম্পানি," "আমাদের," "আমরা," "আমাদের" এবং অন্যান্য অনুরূপ শর্তাবলী উল্লেখ করতে পারে, আমাদের এক বা একাধিক প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ সহায়ক বা সহযোগী। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র সুবিধার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং কোন একটি নির্দিষ্ট সত্তার সুনির্দিষ্ট উপাধি হিসাবে উদ্দেশ্যে করা হয় না।

 

অনুগ্রহ করে সাইটের মাধ্যমে শর্তাবলী এবং শর্তগুলি ডাউনলোড করার আগে, যেকোনো সামগ্রী ব্যবহার, বা ব্যবহার করে, তথ্য, পণ্য বা পরিষেবাগুলি পড়ুন। সাইটটি অ্যাক্সেস করে (এবং/অথবা ডাউনলোড করে, আপনি সীমাবদ্ধতা বা যোগ্যতা ছাড়াই, সমস্ত শর্তাবলী এবং শর্তাবলী স্বীকার করতে সম্মত হন। আমরা শর্তাবলী এবং শর্তাবলী বা যে কোনও তথ্য পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সাইটে সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করা ছাড়া অন্য কোন নোটিশ ছাড়াই সাইটটি। আপনার সাইটের অব্যাহত ব্যবহারের অর্থ হল আপনি সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং সম্মত হন। সময়), দয়া করে অবিলম্বে সাইট থেকে প্রস্থান করুন।

 

সাইটের ব্যবহার

 

সাধারণ

আপনি কমপক্ষে আঠারো (১)) বছর বয়সী হলে এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে পারলেই আপনি সাইটটি ব্যবহার করতে পারেন। সাইটটি নাবালকদের দ্বারা ব্যবহার করা উচিত নয় এবং এটি ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার বয়স যদি আঠার (18) এর কম হয় বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে অক্ষম হন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তগুলি রিজার্ভেশন, ক্রয়, লেনদেন, ব্যবহার বা ক্রিয়াকলাপগুলিতে প্রযোজ্য হতে পারে যা সাইটে বা এর মাধ্যমে ঘটতে পারে। আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং সাইটে প্রযোজ্য অন্য কোন প্রযোজ্য অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন অথবা আপনার সাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে। আপনি এই সাইটটি ব্যবহার করে সম্মত হন যে আপনি আমাদের দ্বারা উপলব্ধ সর্বাধিক বর্তমান সংস্করণ ব্যবহার করার জন্য দায়ী এবং এই সাইটের বর্তমান সংস্করণ ছাড়া অন্য কিছু ব্যবহার করার কারণে উদ্ভূত সমস্যাগুলির জন্য আমরা দায়ী নই।

নিষিদ্ধ ব্যবহার

সাইটের যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ, যদি না আপনি আমাদের কাছ থেকে পূর্বে লিখিত সম্মতি না পান। আপনি কোন অবৈধ, লঙ্ঘনকারী, হুমকি, মানহানিকর, মানহানিকর, অশ্লীল, অশালীন, প্রদাহজনক, অশ্লীল বা অশ্লীল সামগ্রী বা এমন কোন সামগ্রী পোস্ট বা প্রেরণ করার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না যা এমন আচরণ যা গঠন বা উত্সাহিত করতে পারে যা একটি অপরাধ হিসাবে বিবেচিত হবে নাগরিক দায়বদ্ধতা, অথবা অন্যথায় কোন আইন লঙ্ঘন, অথবা অন্য কোন উদ্দেশ্যে যা এই নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা বেআইনি বা নিষিদ্ধ। আপনি সম্মত হন যে আপনি (ক) সাইটে হস্তক্ষেপ করবেন না বা বিঘ্নিত করবেন না, (খ) কোন ভাইরাস, কৃমি, টাইম বোমা, এবং/অথবা অন্যান্য কম্পিউটার প্রোগ্রামিং রুটিন ব্যবহার, স্থান, বা বিতরণ করবেন না যা ক্ষতি, বাধা, বিঘ্ন বা ক্ষতি ( অথবা পূর্ববর্তী যেকোনো কিছু করার উদ্দেশ্যে) অথবা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াটি নিরীক্ষণ, স্ক্র্যাপ, বা অনুলিপি করার জন্য, অথবা এর মধ্যে থাকা কোন তথ্য, আমাদের পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়াই, (ঘ) নিরীক্ষণ, অনুলিপি, ব্যাহত, পরিবর্তন, ধ্বংস, ক্ষতি করার জন্য কোন ডিভাইস, সফটওয়্যার বা অন্যান্য যন্ত্র ব্যবহার করুন , সীমাবদ্ধ করা, হস্তক্ষেপ করা, হস্তক্ষেপ করা, বা আমাদের পূর্ব প্রকাশ্য লিখিত সম্মতি ব্যতীত সাইট, এর বিষয়বস্তু, বা এর কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা, অথবা (ই) এমন কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করা যা আমাদের অবকাঠামো, সিস্টেমে বা অযৌক্তিক বা অসম্মতভাবে বড় বোঝা চাপিয়ে দেয় সাইটটি.

বাতিলকরণ নীতি

  সমস্ত রিজার্ভেশন আমাদের বাতিল নীতি সাপেক্ষে। বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রযোজ্য বাতিল নীতি পর্যালোচনা করুন।

গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা

সাইটে বুকিং বা সাইটে আপনার জন্য উপলব্ধ অন্য কোন পরিষেবা প্রদান করার জন্য সাইটে আপনার তথ্য জমা দেওয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাপেক্ষে (এখানে উপলব্ধ  privacypolicy.kashmirtravellinks.com )। অনুসন্ধান, প্রশ্ন, মন্তব্য, পরামর্শ, আড্ডা, অনুরোধ এবং অনুরূপ যোগাযোগের মতো কোনো যোগাযোগ আমাদের কাছে জমা দেওয়া গোপনীয় যোগাযোগ নয় এবং আমরা এই ধরনের যোগাযোগ ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, প্রকাশ, বিতরণ এবং প্রকাশের জন্য স্বাধীন থাকব। এই ধরনের যোগাযোগকে প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য আমাদের কোন বাধ্যবাধকতা নেই। আমরা সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এবং আপনার প্রতি কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই অন্যদের কাছে এই ধরনের যোগাযোগ ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, প্রকাশ, বিতরণ এবং প্রকাশ করতে পারি।

লিঙ্ক

সাইটটিতে ইন্টারনেটে অন্যান্য ওয়েব সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে এবং সাইটের কিছু ক্রিয়াকলাপের ফলে তৃতীয় পক্ষের নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন হতে পারে, যার মধ্যে অন্যান্য উইন্ডোতে বা তৃতীয় পক্ষের সাইটে প্রদর্শিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা এই লিঙ্কগুলিকে শুধুমাত্র আপনার সুবিধার্থে প্রদান করি। এই লিঙ্কগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করা কোনভাবেই আমাদের এই ধরনের সাইটের অনুমোদন, সমর্থন বা অনুমোদন, এই ধরনের সাইটের বিষয়বস্তু, পণ্য, বা পরিষেবা, অথবা এই ধরনের সাইটের অপারেটরদের নির্দেশ করে না। আমরা সাইটের সাথে বা এর সাথে সংযুক্ত কোন সাইট পর্যালোচনা বা পর্যবেক্ষণ করার কোন বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করি না। এই ধরনের সাইটের আপনার ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং এই ধরনের সাইটের শর্তাবলী সাপেক্ষে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইটের বিষয়বস্তু, পণ্য, পরিষেবা বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

ভুল যোগাযোগ / হারিয়ে যাওয়া লেনদেন

কাশ্মীর ট্রাভেল লিংক যোগাযোগের ব্যর্থতা, ত্রুটি, অসুবিধা, বা অন্যান্য ত্রুটি বা হারিয়ে যাওয়া, চুরি, বা ভুল নির্দেশিত লেনদেন, ট্রান্সমিশন, বার্তা, বা সাইটের সাথে বা এন্ট্রিগুলির জন্য দায়ী নয়।

 

উপস্থিতি

ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ যে কেউ এই সাইটটি উপলব্ধ। যাইহোক, রক্ষণাবেক্ষণ বা মেরামতের কারণে বা কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের সমস্যা বা ক্র্যাশ, ইন্টারনেট সেবায় ব্যাঘাত বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে সাইটটি ক্রমাগত উপলব্ধ নাও হতে পারে। সাইটটিতে আমাদের পরিষেবার তথ্য রয়েছে। বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু সহ সাইটের বিষয়বস্তু শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান অনুসারে ব্যবহার এবং প্রদর্শন করার জন্য অনুমোদিত। প্রতিটি পণ্য বা সেবা বাতিল যেখানে আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।

আমাদের সফর ও পরিষেবার জন্য শর্তাবলী

 

সাধারণ

আমাদের ("কাশ্মীর ট্রাভেল লিংকস") এর সাথে কোন সফর বা কোন সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবায় বুকিং বা অংশগ্রহণের মাধ্যমে, আপনি ("আপনি") এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হন।
একটি ট্যুর বুক করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি অন্য লোকের পক্ষ থেকে বুকিং করেন, আপনি গ্যারান্টি দিচ্ছেন যে আপনার কাছে গ্রহণ করার ক্ষমতা আছে এবং আপনি আপনার গ্রুপের অন্যান্য লোকদের পক্ষে এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন।

 

ঝুঁকি গ্রহণ

আপনি স্বীকার করেন যে আমাদের দেওয়া পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আপনার স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তার জন্য উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ঝুঁকির মধ্যে থাকতে পারে। আমাদের সাথে ভ্রমণ করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তার জন্য কোন সম্ভাব্য ঝুঁকি বিবেচনা করেছেন। আপনি এতদ্বারা এই ধরনের সব ঝুঁকির জন্য দায়বদ্ধতা গ্রহণ করেন এবং কোম্পানিকে সমস্ত দাবী এবং কারণ থেকে উদ্ভূত যে কোনও ক্ষতি, ক্ষতি বা আঘাত বা মৃত্যু থেকে উদ্ভূত ঝুঁকির ফলে ভ্রমণ, অ্যাডভেঞ্চার ক্রিয়াকলাপ সহ, আমাদের দেওয়া গন্তব্যগুলি পরিদর্শন করে।
আপনি স্বীকার করেছেন যে ব্যক্তিগত ঝুঁকির ডিগ্রী এবং প্রকৃতি বুক করা পণ্য বা পরিষেবার উপর নির্ভর করে এবং কোন পণ্য বা পরিষেবা পরিচালনা করে এমন অবস্থান (গুলি), এবং এতে অংশ নেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত ঝুঁকির একটি উল্লেখযোগ্য মাত্রা থাকতে পারে, বিশেষ করে অংশগ্রহণ শারীরিক ক্রিয়াকলাপ, দূরবর্তী স্থানে ভ্রমণ, নৌকায় করে যাত্রা, "অ্যাডভেঞ্চার স্পোর্টস" বা অন্যান্য উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণ, অথবা সীমিত অবকাঠামোযুক্ত স্থানে ভ্রমণ, স্বাস্থ্যবিধি মান, বাসস্থান এবং পরিবহন নির্দিষ্ট স্থানে যেখানে ভ্রমণ হয় প্রায়ই কম। আপনার হোম স্টেট বা অঞ্চলে আপনি যেসব মান যুক্তিসঙ্গতভাবে আশা করতে পারেন তার চেয়ে। আপনি সম্মত হন যে কোম্পানি স্থানীয় রীতিনীতি, আবহাওয়া পরিস্থিতি, নির্দিষ্ট নিরাপত্তার উদ্বেগ, শারীরিক চ্যালেঞ্জ বা আইন যেখানে কোনও ট্যুর, পণ্য বা পরিষেবা পরিচালিত হয় তার ক্ষেত্রে তথ্য বা নির্দেশিকা প্রদানের জন্য দায়ী নয়। আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি সম্ভাব্য ঝুঁকি, বিপদ এবং চ্যালেঞ্জ এবং আপনার নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতা এবং প্রয়োজনগুলি বিবেচনা করেছেন এবং আপনি স্পষ্টভাবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি অনুমান করেছেন।
আপনাকে সব সময় সব জায়গার সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং নিয়মকানুন কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। আপনি যদি ট্যুরের সময় উপরোক্ত বিষয়গুলি মেনে চলতে ব্যর্থ হন বা কোনও অবৈধ কাজ করেন বা কোম্পানির মতে, আপনার আচরণ যদি বিপদ, কষ্টের কারণ হয় বা হতে পারে, তাহলে কোম্পানি আপনার পণ্য ভ্রমণের ব্যবস্থা বন্ধ করতে পারে অথবা পরিষেবাগুলি অবিলম্বে আপনার খরচে এবং কোম্পানির উপর কোন দায় ছাড়াই। আপনার ভ্রমণ ব্যবস্থা সমাপ্তির ফলে অব্যবহৃত বা মিসড সার্ভিস বা খরচের জন্য কোন টাকা ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়া, রিটার্ন ভ্রমণ, থাকার ব্যবস্থা, খাবার এবং আনুষঙ্গিক।
ট্যুরের সময় আপনার দ্বারা সৃষ্ট সম্পত্তির ক্ষতি, ধ্বংস বা চুরির জন্য আমাদের বা আমাদের সরবরাহকারীদের যে কোন খরচ (মেরামত, প্রতিস্থাপন এবং পরিস্কার ফি সহ) জন্য আপনি দায়ী। আবিষ্কারের পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কোম্পানির প্রতিনিধি এবং বাসস্থান, পরিবহন পরিষেবা বা সুবিধাসমূহের কর্মীদের কোন পূর্ব-বিদ্যমান ক্ষতির খবর দিতে আপনি সম্মত হন।
আপনি সফরের সময় আপনার নিজের নিরাপত্তার ব্যাপারে সমস্ত বিচক্ষণ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে সম্মত হন, নিরাপত্তা ডিভাইসগুলির যথাযথ ব্যবহার (সিটবেল্ট, হারনেস, ফ্লোটেশন ডিভাইস এবং হেলমেট সহ) এবং স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা সম্পর্কিত সমস্ত পোস্ট করা চিহ্ন এবং মৌখিক বা লিখিত সতর্কতা মেনে চলা। নিরাপত্তা নির্দেশনা বা সতর্কতা মেনে চলতে ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য কোম্পানি বা তার তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী (এখানে সংজ্ঞায়িত) কেউই দায়ী নয়।

অগ্রগতি

বুকিংয়ের সময়, নির্দিষ্ট ট্যুরের জন্য নির্ধারিত পরিমাণের 50% অগ্রিম অর্থ প্রদান) বুকিং নিশ্চিত করার কারণে।

যদি প্রস্থান করার 10 দিন বা তার কম আগে বুকিং করা হয়, বুকিংয়ের সময় সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করা হবে।
ট্যুর অপারেটর কর্তৃক প্রদত্ত কিছু পণ্য বা পরিষেবার জন্য আপনাকে বুকিংয়ের সময় সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে। প্রযোজ্য বুকিং নিশ্চিত করার পূর্বে ট্যুর অপারেটর আপনাকে এরকম কোন প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে পরামর্শ দেবে।

ক্রেডিট কার্ড/ ডেবিট কার্ড দ্বারা অর্থ প্রদান

ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আমানত বা পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে, একজন ভ্রমণকারী বা ক্লায়েন্ট হিসেবে, আপনি সম্মত হন এবং পেমেন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন এবং চার্জব্যাক বা বিতর্কিত যে কোন পরিমাণ থেকে "কাশ্মীর ট্রাভেল লিঙ্কস" দায়ী রাখবেন না। সমস্ত চার্জব্যাক বা বিতর্কিত পরিমাণ অবিলম্বে কোম্পানিকে ফেরত দিতে হবে।

বাতিল / কোন শো নেই

যে কোন কারণে ভ্রমণ ব্যবস্থা বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের লিখিতভাবে এ বিষয়ে অবহিত হতে হবে। আমরা লিখিতভাবে আপনার বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সময়/তারিখ থেকে বাতিল চার্জ কার্যকর হবে। ভূমি প্যাকেজ এবং/অথবা পরিষেবাগুলিতে বাতিল ফি প্রযোজ্য।

0 - 24 ঘন্টা আগে ট্যুরের 0% বুকিং।
আগমনের 21 দিন বা তারও আগে ট্যুরের 50%।
ভ্রমণের 100% আগমনের 21 দিন বা তারও কম আগে।
কোন শো-রিফান্ড নেই।

যে কোনও ট্রেন / ফ্লাইট / হেলিকপ্টার / বাসের টিকিট / কেবল গাড়ির জন্য, পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা বুকিংয়ের সময় প্রস্তাবিত বাতিল নীতি অনুসারে অর্থ ফেরত প্রযোজ্য হবে।

যে কোন ট্রেন/ ফ্লাইট/ হেলিকপ্টার/ বাস টিকিট বাতিল করার সময় আমাদের সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হবে।

ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে করা পেমেন্টগুলি যে কোনও পরিষেবা বাতিল করার সময় 5% পরিমাণ খরচ করবে।

টাকা ফেরত

অব্যবহৃত / অব্যবহৃত পরিষেবা (যা অগ্রিম পরিশোধ করা হয়েছে এবং বাতিল করা হয়েছে) ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে, উপরে বর্ণিত হিসাবে বাতিল নীতিমালার ভিত্তিতে ফেরতের পরিমাণ কাজ করা হবে এবং সেই অনুযায়ী অর্থ প্রদান করা ব্যক্তিকে টাকা ফেরত দেওয়া হবে আমাদেরকে. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়াটি 3 - 7 কার্যদিবস সময় নিতে পারে।

যদি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়, তাহলে আমরা তার অ্যাকাউন্টের বিবরণ পাওয়ার পরেই ব্যক্তিদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থ ফেরত দেব। 
ভ্রমণের কোনো সদস্যকে বিমান ভাড়া, আবাসন, খাবার, দর্শনীয় স্থান, পরিবহন বা সফরে অন্তর্ভুক্ত অন্যান্য পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে কোন ফেরত বা হ্রাস করা হবে না, কিন্তু ব্যক্তিগত কারণে সফরের সদস্য দ্বারা ব্যবহার করা হবে না।

মূল্য এবং কর

আমরা যে কোন সময় অবিক্রিত ভ্রমণের মূল্য সংশোধন করার এবং নিশ্চিত ভ্রমণের দামে ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা কনফার্মড ট্যুরের দাম বাড়ানোর অধিকারও সংরক্ষিত রাখি যা শুধুমাত্র বৃদ্ধির অনুমতি দেয় যা পরিবর্তনের সরাসরি ফলাফল:
জ্বালানী বা অন্যান্য উৎসের খরচ থেকে যাত্রীদের গাড়ির মূল্য;
সময়ে সময়ে কোম্পানি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার উপর মূল্য কমানোর প্রস্তাব দিতে পারে। হ্রাসকৃত মূল্য শুধুমাত্র নতুন বুকিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বুকিং যেখানে কমপক্ষে একটি আমানতের পেমেন্ট কোম্পানি পেয়েছে তারা দাম কমানোর অধিকারী নয়।

বুকিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ

বুকিংয়ের শর্ত হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই চূড়ান্ত পেমেন্টের সাথে আমাদের অনুরোধ করা তথ্য প্রদান করতে হবে এবং যদি আপনি এয়ার টিকিট, পারমিট বা অন্যান্য পরিষেবার জন্য আমাদের অনুরোধ করা তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন যার জন্য আপনার বিবরণ প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি যেকোন মূল্যের জন্য দায়ী থাকবেন এই সেবা পেতে বা প্রদান করতে ব্যর্থতা সহ বৃদ্ধি, ফি বা ক্ষতি। যদি আপনি আমাদের দ্বারা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আমরা আপনার বুকিং (বা আপনার বুকিং এর প্রাসঙ্গিক উপাদান) কে বাতিল বলে গণ্য করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং কোম্পানির দ্বারা তার বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোন বাতিল ফি ধার্য করি।

অতিরিক্ত

"অতিরিক্ত" বলতে কোন কার্যক্রম, পরিবহন, খাবার, পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে বোঝায় যা ট্যুর ভ্রমণসূচী বা ট্যুরের মূল্যের অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনি সম্মত হন যে কোম্পানির প্রতিনিধি (গুলি) দ্বারা প্রদত্ত কোনো সাহায্য, নির্বাচন, বা বুকিং, কোন ptionচ্ছিক অতিরিক্ত আপনার অনুরোধে সম্পূর্ণরূপে এবং কোম্পানি কোন ওয়ারেন্টি দেয় না।
আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে ক্ষতি, ক্ষতি, মৃত্যু, ব্যক্তিগত আঘাত, অসুস্থতা, মানসিক যন্ত্রণা, মানসিক যন্ত্রণা বা মানসিক আঘাত বা injuryচ্ছিক অতিরিক্তগুলির সাথে সম্পত্তির ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য কোনও দায়বদ্ধতা তৃতীয় পক্ষের সেই পরিষেবা প্রদানকারী বা কার্যকলাপ

কোম্পানি কোন তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর জন্য দায়ী নয়

কোম্পানি আবাসন প্রদানকারী, ক্রিয়াকলাপ প্রদানকারী, এয়ারলাইনস, পরিবহন কোম্পানি, বাইক অপারেটর এবং স্থানীয় গাইড এবং অন্যান্য স্বতন্ত্র পক্ষ ("তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী") এর সাথে ব্যবস্থা করে যাতে আপনাকে আপনার বুকিংয়ের কিছু বা সব উপাদান সরবরাহ করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীরা স্থানীয় অপারেটর এবং সাব-কন্ট্রাক্টরদের পরিষেবাগুলিতেও জড়িত থাকতে পারে। যদিও তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী নির্বাচন করার ক্ষেত্রে কোম্পানি সমস্ত যুক্তিসঙ্গত যত্ন নেয়, কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের নিয়ন্ত্রণ করতে অক্ষম, এবং তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের তত্ত্বাবধান করে না এবং তাই তাদের কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য দায়ী হতে পারে না। তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও পরিষেবা এই তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের দ্বারা আরোপিত শর্তাবলী সাপেক্ষে এবং তাদের দায় তাদের শুল্ক, গাড়ির শর্ত, টিকিট এবং ভাউচার এবং চুক্তি দ্বারা সীমাবদ্ধ যা তাদের পরিষেবার বিধান নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলি তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর দায় সীমিত বা বাদ দিতে পারে। আপনি স্বীকার করেন যে থার্ড-পার্টি সাপ্লায়াররা যেসব জায়গায় তারা কাজ করে সেগুলোর প্রযোজ্য আইন মেনে কাজ করে এবং ট্যুর অপারেটর ওয়ারেন্টি দেয় না যে কোনো থার্ড-পার্টি সাপ্লাইয়ার আপনার দেশের আইন/ রাজ্যের বাসস্থান বা অন্য কোনো এখতিয়ারের সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ ।
কোম্পানি দায়বদ্ধ নয় এবং অসুবিধা, উপভোগের ক্ষতি, মন খারাপ, হতাশা, কষ্ট বা হতাশার কারণে উদ্ভূত কোন দাবী, ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ বা ব্যয়ের জন্য দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না, শারীরিক বা মানসিক, কাজ বা বাদ পড়ার ফলে কোম্পানি এবং এর কর্মচারী ছাড়া অন্য কোন পক্ষ।
তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী বা কোন স্বাধীন ঠিকাদারদের অবহেলা বা অন্যথায়, কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

কোম্পানি এবং তার অংশীদার, সহযোগী এবং তাদের সংশ্লিষ্ট কর্মচারী, সহযোগী, অফিসার, পরিচালক, প্রতিনিধি এবং নিয়োগকৃত ব্যক্তিদের দ্বারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ক্ষতিগ্রস্ত, ক্ষতিগ্রস্ত, সম্পত্তি বা আঘাত, বা মৃত্যুর জন্য দায়ী থাকবে না। অন্য কোন প্রদানকারীর কাজ বা বাদ দেওয়া, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু এয়ারক্রাফট, নৌকা, বা অন্য কোন প্রদানকারীর দ্বারা পরিচালিত বা প্রদত্ত যানবাহনের কোন ত্রুটি সীমাবদ্ধ নয়; এবং কোন সরকার বা তার কোন মহকুমা বা এজেন্ট, বা actsশ্বরের কাজ দ্বারা আইন, প্রবিধান, কাজ বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো পদ্ধতিতে বিলম্ব, বাতিল, বা ব্যাহত হওয়ার কারণে কোন ক্ষতি বা ক্ষতি , ধর্মঘট, আগুন, বন্যা, যুদ্ধ, বিদ্রোহ, সন্ত্রাস, বিদ্রোহ, অসুস্থতা, পৃথকীকরণ, মহামারী, চুরি, বা তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোন কারণ (গুলি)। আপনি এই ধরনের ক্ষতি, ক্ষতি, আঘাত বা মৃত্যুর জন্য কোম্পানির বিরুদ্ধে কোন দাবী মওকুফ করেন।
কোন ক্ষতি, মৃত্যু, আঘাত বা অসুস্থতার ক্ষেত্রে কোম্পানির বা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের অবহেলামূলক কাজ বা বাদ পড়ার কারণে যে কোনও পরিষেবা যা বুকিং চুক্তির অংশ হয়ে থাকে তখন কোম্পানি তার দায়বদ্ধতা সীমিত করে, যেখানে সকলের দ্বারা প্রযোজ্য প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক কনভেনশন।

মৃত্যু, শারীরিক আঘাত, অসুস্থতা, ক্ষতি, বিলম্ব বা ব্যক্তি বা সম্পত্তির ক্ষতি, অথবা প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ উভয় ধরনের আর্থিক খরচ, অথবা কোম্পানি শুরু, সম্পাদন বা সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থতার জন্য কোম্পানি কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না। এই ধরনের মৃত্যু, বিলম্ব, শারীরিক আঘাত (মানসিক যন্ত্রণা বা আঘাত সহ), অসুস্থতা, ক্ষতি বা অন্য ক্ষতি বা ব্যক্তি বা সম্পত্তির ক্ষতি হলে toশ্বরের আইন, যুদ্ধ বা যুদ্ধের মতো অপারেশন, যান্ত্রিক ভাঙ্গন , সন্ত্রাসী কর্মকাণ্ড বা এর হুমকি, নাগরিক ঝামেলা, শ্রমিক অসুবিধা, কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ, রাজনৈতিক বিশৃঙ্খলা, যেভাবেই হোক এবং যেখানেই হোক না কেন একইরকম কিছু দেখা দিতে পারে বা হতে পারে, দাঙ্গা, বিদ্রোহ এবং সরকারী সংযম, আগুন, চরম আবহাওয়া, উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি মানুষের স্বাস্থ্য যেমন গুরুতর রোগের প্রাদুর্ভাব যেমন কোন পরিবর্তন বা পরিবর্তন, এবং কোভিড -১ or বা সার্স-কোভ -২ এর চলমান প্রভাব, বা অন্য কোন কারণ যা কোম্পানির যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে এমপ্যানি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারী, যা পূর্বাভাসযোগ্য হোক বা না হোক, যা ট্যুর শুরু করা বা চালিয়ে যাওয়াকে বিপজ্জনক বা অযোগ্য করে তুলবে, যে কোনটি এবং সবই, ব্যক্তিগতভাবে এবং সম্মিলিতভাবে, "ফোর্স মেজিউর" গঠন করে।

স্থানীয় আইন এবং প্রবিধান

আমাদের দ্বারা পরিচালিত ট্যুরে অংশগ্রহণকারীদের কাছ থেকে পরিদর্শন করা স্থান/দেশ/রাজ্য/কেন্দ্রশাসিত অঞ্চল/অঞ্চলের আইন এবং প্রবিধান মেনে চলার আশা করা হয় এবং এটি করতে ব্যর্থ হলে আমাদের সমস্ত বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দিতে পারে যা অন্যথায় আপনার কাছে হতে পারে।

যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে info contactkashmirtravellinks.com এ যোগাযোগ করুন

  • Twitter
  • YouTube
  • social-media-computer-icons-facebook-soc
  • Pinterest
  • Instagram